Conditions générales de vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les achats réalisés sur le site Fiiichtre!.

En validant une commande, l’acheteur accepte sans réserve l’ensemble des dispositions ci-dessous.

1. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les images peuvent légèrement différer du produit final selon les fournisseurs ou variations d’écran.

2. Prix

Les prix affichés sont exprimés en euros (€).
Ils peuvent être modifiés à tout moment.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation.

3. Commande

Toute commande vaut acceptation du prix et description du produit.
Le client doit vérifier l’exactitude de ses informations (adresse, email, etc.) lors de la commande.

4. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les prestataires proposés sur le site (Shopify Payments, Stripe, PayPal…).

5. Livraison

Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur, les stocks ou la destination.
Des retards exceptionnels peuvent survenir ; dans ce cas, nous restons disponibles par email.

6. Retours & rétractation

Conformément au droit européen, l’acheteur dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours après réception de la commande.

Toute demande doit être envoyée à : contact@fiiichtre.com

Le produit doit être renvoyé en parfait état.

7. Remboursement

Le remboursement sera effectué après réception et vérification de l’article retourné.

8. Support

Pour toute question : contact@fiiichtre.com